Una de las herramientas de marketing digital m\u00e1s populares y de m\u00e1s larga duraci\u00f3n es el email marketing<\/strong> o marketing por correo electr\u00f3nico. Mantiene una presencia s\u00f3lida en las estrategias de marketing de muchas marcas y, en general, proporciona un alto retorno de la inversi\u00f3n. Distinguimos entre dos tipos principales de email marketing:<\/p>\n<\/div>Emails de adquisici\u00f3n:<\/strong> enfocados a la captaci\u00f3n de nuevos clientes<\/span>
\nEmails de retenci\u00f3n:<\/strong> destinados a retener al cliente existente<\/span><\/p>\n<\/div>Hay muchos subtipos (newsletters, emails promocionales, encuestas, etc.), que discutiremos por separado en pr\u00f3ximos art\u00edculos.<\/p>\n
Lo m\u00e1s importante que debe recordar sobre el email marketing es que realmente debe dar valor a los clientes existentes y potenciales<\/strong>. Todos tenemos nuestra bandeja de entrada inundada con correos electr\u00f3nicos que ni siquiera abrimos o que realmente no nos importan. Es por eso que el email marketing sin prop\u00f3sito definido no har\u00e1 bien a una marca, sino el efecto contrario, puede da\u00f1arla. Debes ponerte en la piel de tus clientes y ser realista acerca de las cosas que realmente les interesar\u00edan, que har\u00edan que interact\u00faen con sus correos electr\u00f3nicos. El seguimiento del rendimiento de las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n es esencial para evaluar qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no.<\/p>\n<\/div>